Comunicado de Prensa – 31 de enero 2022, Ottawa.
La migración es la fuerza central de la economía canadiense, ayudando a abordar la escasez de mano de obra y manteniendo a las comunidades prósperas. Los recién llegados han desempeñado un papel esencial para sobrellevar la falta de mano de obra durante la pandemia, incluso en las primeras líneas. Sin embargo, aún quedan desafíos, incluidos los retrasos en los procesos que generan frustraciones para quienes intentan llegar a Canadá a trabajar o a reunirse con sus familias. Si bien Canadá recibió la mayor cantidad de residentes permanentes en 2021 al procesar una cantidad récord de solicitudes, las restricciones fronterizas y otros factores relacionados han provocado demoras para muchos solicitantes y largas esperas para las actualizaciones de las solicitudes, los cuales, deben de ser abordados.
Hoy, el honorable Sean Fraser, Ministro de Inmigración Refugiados y Ciudadanía (IRCC), anunció medidas para mejorar la experiencia del cliente y modernizar el sistema de inmigración. Estas medidas son parte de un proceso más amplio para abordar los desafíos claves que enfrentan nuestros clientes y lograr los tiempos de procesamiento más predecibles que nuestros clientes esperan y merecen.
Sabemos que muchos de los recién llegados son talentosos y habilidosos, y han esperado mucho durante la pandemia. En la actualización Económica y Fiscal de 2021, el Gobierno canadiense propuso $85 millones de nuevos fondos para reducir los inventarios de aplicaciones. La inversión incluirá personal adicional, lo que nos permitirá dar la bienvenida a personas que pueden ayudar a abordar la escasez de mano de obra y volver a procesar los estándares de servicio en varios programas para fin de año, incluidos los permisos de estudio, de trabajo y renovaciones de residencias permanentes, También estamos trabajando para reducir los tiempos de procesamiento de visas de visitante y pruebas de ciudadanía.
Estas mejoras se basarán en lo que Inmigración, Refugiados y Ciudadanía (IRCC) ya ha hecho para reducir los tiempos de espera, como la contratación de 500 nuevos empleados para el procesamiento, digitalización de solicitudes y reasignación de trabajo entre nuestras oficinas en todo el mundo.
Para ayudar a acelerar el trabajo de procesamiento, estamos ampliando el uso de análisis de datos avanzados para apoyar a los oficiales a clasificar y procesar las solicitudes de visa de visitante enviadas desde fuera de Canadá. Durante el tiempo que se ha utilizado el sistema de análisis de datos para las visas de visitante se ha demostrado que los archivos de rutina se pueden evaluar un 87% más rápido, lo que hace que algunos solicitantes reciban decisiones más eficazmente, mientras se mantiene la integridad del programa. Un oficial de IRCC siempre tomará la decisión final, pero este sistema mejorará el servicio al cliente, al ayudar al IRCC a administrar el creciente volumen de solicitudes de visa de visitante.
IRCC tomó más de medio millón de decisiones sobre solicitudes de residencia permanente en 2021. Estamos aumentando aún más la capacidad de procesamiento y planeamos tomar 147,000 decisiones finales de residencia permanente en el primer trimestre de 2022, el doble de lo que se hizo en el mismo período del año pasado.
Para apoyar aún más a los solicitantes de residencia permanente, ampliaremos el portal de solicitud digital para incluir más clientes en verano de 2022. La transición a un proceso de solicitud en línea minimizará los retrasos relacionados con COVID-19 asociados con el procesamiento de solicitudes en papel y brindará a los clientes una respuesta inmediata, para confirmar que su solicitud se envió con éxito. Los esfuerzos realizados hasta la fecha han permitido que los tiempos de procesamiento promedio para los solicitantes de patrocinio conyugal regresen al estándar de servicio de 12 meses para las nuevas solicitudes.
Entendemos que los clientes quieren un acceso más fácil a las actualizaciones de estado en sus archivos de casos. Es por eso que también presentaremos un nuevo rastreador de solicitudes de residencia permanente en febrero de 2022 para cónyuges y dependientes, para permitir a los clientes acceder fácilmente a la información y el estado de su solicitud en línea.
Para abordar aún más los desafíos relacionados con COVID-19 y acelerar el proceso, IRCC también ha desarrollado un portal para permitir que los solicitantes de residencia permanente finalicen su proceso y reciban sus tarjetas de residencia permanente sin interacción en persona. Desde junio de 2021 hasta diciembre de 2021, 225,000 residentes permanentes han utilizado este portal.
Para los solicitantes de ciudadanía, IRCC introdujo pruebas en línea, desarrolló un rastreador de solicitudes en línea y lanzó ceremonias de ciudadanía virtual. Durante los últimos meses, hemos organizado aproximadamente 350 ceremonias virtuales por mes, y más de 170,000 nuevos canadienses han prestado juramento desde el 1 de abril de 2020. Continuaremos expandiendo el uso de ceremonias virtuales. En el futuro, estaremos explorando una opción para aquellos que deseen auto administrar su juramento mediante un certificado firmado y celebrar su ciudadanía en una fecha posterior. Esto acortaría el tiempo de espera para quienes se encuentran en la etapa final de su proceso de ciudadanía.
A medida de que nuestro trabajo continúa, IRCC sigue dedicado a brindar información significativa, oportuna y transparente a nuestros clientes. Esto incluye actualizar nuestra herramienta de tiempos de procesamiento en línea en los próximos meses para brindarles a nuestros clientes estimaciones más actualizadas de cuánto tiempo tomará procesar sus solicitudes. Continuaremos enfocándonos en formas de modernizar la forma en que brindamos nuestros programas y servicios, para que Canadá pueda continuar siendo un destino elegido por personas de todo el mundo.
Hechos rápidos
➤ La inmigración representa casi el 100% del crecimiento de la fuerza laboral de Canadá. Aproximadamente el 75% del crecimiento de la población de Canadá proviene de la inmigración. Los inmigrantes ayudan a abordar la escasez de mano de obra en sectores críticos como la atención médica, crean empleos, impulsan el crecimiento económico y enriquecen a las comunidades canadienses.
➤ Canadá superó su ambicioso objetivo de dar la bienvenida a 401,000 nuevos residentes permanentes de 2021, superando el récord anterior de 1913, esta es la mayor cantidad de recién llegados en un año en la historia de Canadá.
➤ El 62% de los nuevos residentes permanentes en 2021 fueron integrantes económicos.
➤ Luego de un año récord para permisos de estudio en 2019, IRCC aumentó su producción en un 32% en 2021, al finalizar casi 560,000 solicitudes de permisos de estudio.
➤ Los tiempos de procesamiento presentados en la herramienta “verificar tiempos de procesamiento” de IRCC brindan a los clientes una estimación de cuánto tiempo llevará procesar la mayoría de las solicitudes, en función de cuánto tiempo han estado esperando los clientes para que se procesen sus solicitudes.
➤ IRCC está comprometido con una aplicación justa y no discriminatoria de los procedimientos de inmigración. Tomamos esta responsabilidad con seriedad y los oficiales están capacitados para evaluar las solicitudes por igual con los mismos criterios.
Fuente: Página oficial del gobierno de Canadá
